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Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten

Wenn Sie bestellt haben, aber keine E-Mail oder keinen Tracking-Link erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner. Wenn Ihr Spam-Ordner nichts enthält, wenden Sie sich bitte an support@life-vac.eu oder verwenden Sie unser Kontaktformular.

Wie kann ich mein Packet verfolgen?

Sie können Ihr Paket ganz einfach verfolgen, indem Sie Ihre Tracking-E-Mail überprüfen oder auf diese Seite gehen und Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse eingeben.

Ich möchte mein Produkt zurückgeben

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungeöffnet und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Hinweis: Die Masken müssen in der ungeöffneten Originalverpackung sein.

Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter support@life-vac.eu kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Rücksendeadresse sowie Anweisungen, wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.

Ist LifeVac’s Wirkung medizinisch bewiesen?

Ja, LifeVac kann mit Stolz sagen, dass es das einzige Atemwegsreinigungsgerät oder Absauggerät mit unabhängigen medizinischen Tests, begutachteten medizinischen Veröffentlichungen und medizinischen Abhandlungen ist, die Sicherheit, Wirksamkeit und gerettete Leben beweisen.

Kann ich LifeVac nach Gebrauch waschen und erneut verwenden?

LifeVac ist zum einmaligen Gebrauch bestimmt, aber wenn Sie LifeVac verwendet haben, um ein Leben zu retten, ersetzen wir es kostenlos.

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