Søger du efter hjælp?

kontakt os via email:
support@lifevac.eu

 

Eller via telefon:
+32 465 04 17 98

FAQ

Når man bruger Lifevac, kan den så skubbe forhindringen længere ned?

Nej. Takket være Lifevacs patenterede envejs-ventilsystem er det
simpelthen umuligt at skubbe forhindringen længere ned, mens du bruger den. Når
du trykker ned, passerer luften ikke gennem masken. I stedet går luft ud gennem
siden af envejsventilen. Når du trækker op igen, skaber det den sugeeffekt, der
er nødvendig for sikkert at fjerne en forhindring i en kvælningssituation.

Kan LifeVac skade lungerne og kroppen af et kvælningsoffer?

Nej, LifeVac er blevet uafhængigt testet og har bevist sig som værende 100% sikker at anvende. Placeringen, trykket og træk-bevægelserne skaber kun det nødvendige sug for at fjerne et fremmedlegeme og skader IKKE lungerne eller andre dele af kroppen på et kvælningsoffer.

For at illustrere dette yderligere, har LifeVac en sugevolumen på 200ml. Hvis man sammenligner dette med lungens volume der er på 1200ml, kan man nemt se, at LifeVac kun anvender det nødvendige sug for at fjerne et fremmedlegeme.

Efter at have reddet 2351 liv uden nogle negative hændelser, kan vi med sikkerhed sige, at den er sikker at anvende.

Har LifeVac medicinske beviser bag det?

Ja, LifeVac kan med stolthed sige, at det er den eneste luftvejsklaringsenhed eller sugeanordning med uafhængig medicinsk test, fagfællebedømte medicinske publikationer og medicinske abstracts, der beviser sikkerhed, effektivitet og reddede liv.

Når jeg først har anvendt LifeVac, kan jeg så vaske og bruge den igen?

Ja og nej… LifeVac kan anvendes flere gange, hvis fremmedlegemet ikke fjernes ved første forsøg.

Men LifeVac enheden er et engangsapparat. LifeVac bør erstattes efter brug i en kvælningssituation.

Der er to primære grunde til, at vi erstatter LifeVac enheden, efter den er blevet brugt:
1. For at undgå en beskadiget LifeVac. Vi ved ikke, hvordan LifeVac enheden er blevet håndteret under en panisk situation.
2. Af hygiejne- og sikkerhedsmæssige årsager. Vi ved ikke, hvordan LifeVac blev rengjort efter en kvælningssituation. Når den rengøres på forkert vis eller med visse rengøringsmidler, kan enheden muligvis blive beskadiget.

Derfor vælger vi at erstatte enhver anvendt enhed med en ny GRATIS.

Hvis du har haft brug for at anvende LifeVac i en kvælningssituation, og den har reddet offerets liv, bedes du venligst kontakte os på contact@life-vac.eu for at udfylde vores rapport om Reddede Liv. Efter kontakten er etableret, sender vi dig en helt ny gratis LifeVac.

Jeg har afgivet en ordre, men har ikke modtaget en bekræftelses-e-mail

Hvis du har bestilt, men ikke har modtaget nogen e-mail eller sporingslink. Tjek venligst din SPAM / junk mappe først. Hvis du stadig ikke kan finde e-mailen, så ræk ud til os på support@lifevac.eu for yderligere hjælp.

Hvordan kan jeg spore min pakke?

For at spore din pakke, se venligst din ordrebekræftelses-e-mail og klik på det medfølgende sporingslink. Hvis du ikke kan finde denne e-mail, skal du tjekke din spam-eller junk-mappe. Hvis du stadig står over for problemer, bedes du kontakte vores supportteam for at få hjælp.

Jeg ønsker at returnere mit produkt

Vi er kede af at høre, at du vil returnere LifeVac. Vær opmærksom på, at hvis du er stødt på en LifeVac, der tilbydes til en billigere pris andre steder, er der stor mulighed for, at det er en forfalskning. Forfalskede versioner virker simpelthen ikke. Læs mere om det her.

Vores Returpolitik tillader returnering inden for 14 dage efter modtagelse af dit produkt. For at kvalificere sig til en returnering:

• Varen skal forblive uåbnet og i den tilstand, du har modtaget den.
• LifeVac kassens forsegling er ikke brudt.
• Maskerne er uåbnede.

For at starte en returnering, kan du kontakte os på support@lifevac.eu. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig returadressen samt instruktioner om, hvortil du skal sende din pakke.

Varer, der sendes tilbage til os uden først at anmode om returnering, accepteres ikke.
Bemærk: Alle returforsendelser skal sendes tilbage til vores anlæg i Belgien. Kunden er fuldt ud ansvarlig for omkostningerne og sikkerheden ved returforsendelse.

Supportform

  • Kontakt information


    Life Tools VOF

    Lіеrѕеѕtееnweg 87a B1 2520 Emblem

    BE 0788 687 501


    E-mail: support@life-vac.eu


    Telefonnummer: +32 465 04 17 98